Немного букв вам в пятничный вечер… Мне текст показался любопытным и даже вызвал кой-какие вопросы. )
Теория разбитых окон (англ. broken windows theory) изначально была сформулирована для криминологии, но мы можем замечать ее проявления буквально каждый день во всех сферах нашей жизни. Авторы ее - американские социологи Джеймс Уилсон и Джордж Келлинг, и формулируется она примерно так:
«Если в здании разбито одно стекло, и никто его не заменяет, то через некоторое время в этом здании не останется ни одного целого окна».
Иными словами, явные признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют окружающих тоже забыть о правилах. В результате возникающей цепной реакции «приличный» городской район может быстро превратиться в клоаку, где людям страшно выходить на улицу.
Психологический механизм такой провокации на бытовом уровне иллюстрируется фразой: «Если другим можно, то почему нельзя мне?» - когда человек видит, что совершаемые другими нарушения правил не пресекаются, он перестает считать правила (причем не только те, нарушения которых он наблюдал, но и любые другие) обязательными для себя. При этом условная средняя планка «допустимого нарушения» в обществе постоянно понижается, рано или поздно приводя к увеличению числа уже серьезных преступлений.
Опыт нью-йоркского метро
В то же время, если активно бороться с мелкими правонарушениями и наказывать нарушителей даже самых незначительных правил, то в обществе создается атмосфера нетерпимости к нарушениям в целом: как мелким, так и крупным.
Эта теория неоднократно находила применение на практике. Например, в середине 1980-х в нью-йоркском метрополитене поменялось руководство. Новый директор Дэвид Ганн начал работу с борьбы против граффити. Нельзя сказать, что вся городская общественность обрадовалась идее: «Парень, займись серьезными вопросами - техническими проблемами, пожарной безопасностью, преступностью. Не трать наши деньги на ерунду!». Но Ганн был настойчив:
«Граффити - это символ краха системы. Если начинать процесс перестройки организации, то первой должна стать победа над граффити. Не выиграв этой битвы, никакие реформы не состоятся. Мы готовы внедрить новые поезда стоимостью в 10 млн долларов каждый, но если мы не защитим их от вандализма - известно, что получится. Они продержатся один день, а потом их изуродуют».
И Ганн дал команду очищать вагоны. Маршрут за маршрутом. Состав за составом. Каждый чертов вагон, каждый божий день. «Для нас это было как религиозное действо», - рассказывал он позже.
В конце маршрутов установили моечные пункты. Если вагон приходил с надписями на стенах, рисунки смывались во время разворота, в противном случае вагон вообще выводили из эксплуатации. Грязные вагоны, с которых еще не смыли граффити, ни в коем случае не смешивались с чистыми. Ганн доносил до вандалов четкое послание.
«У нас было депо в Гарлеме, где вагоны стояли ночью, - рассказывал он. - В первую же ночь явились тинейджеры и заляпали стены вагонов белой краской. На следующую ночь, когда краска высохла, они пришли и обвели контуры, а через сутки все это раскрашивали. То есть они трудились 3 ночи. Мы ждали, когда они закончат свою «работу». Потом мы взяли валики и все закрасили. Парни расстроились до слез, но все было закрашено снизу доверху. Это было наше послание для них: «Хотите потратить 3 ночи на то, чтобы обезобразить поезд? Давайте. Но этого никто не увидит».
Вторым пунктом в работе нового руководства была борьба с безбилетниками - ведь это тоже сигнал того, что в системе нет порядка. Люди решали, что если кто-то не платит, они тоже не будут, и проблема росла как снежный ком. А в 1990 году на должность начальника транспортной полиции был нанят Уильям Браттон.
Что сделал Браттон? Он выставил возле турникетов по 10 переодетых полицейских. Они выхватывали «зайцев», надевали на них наручники и выстраивали в цепочку на платформе. После этого их провожали в полицейский автобус, где обыскивали, снимали отпечатки пальцев и пробивали по базе данных. У многих при себе оказывалось оружие. У других обнаружились проблемы с законом.
«Для копов это стало настоящим Эльдорадо, - рассказывал Браттон. - Каждое задержание было похоже на пакет с поп-корном, в котором лежит сюрприз. Что за игрушка мне сейчас попадется? Пистолет? Нож? Есть разрешение? Ого, да за тобой убийство!.. Довольно быстро плохие парни поумнели, стали оставлять оружие дома и оплачивать проезд».
В 1994 году мэром Нью-Йорка избран Рудольф Джулиани. Он забрал Браттона из транспортного управления и назначил шефом полиции города. Он дал команду развить стратегию в масштабах всего города, цепную реакцию остановили и насквозь криминальный Нью-Йорк к концу 1990-х годов стал самым безопасным мегаполисом Америки.
Как работает теория
Социологи университета Гронингена (Нидерланды) провели серию экспериментов, которые показали, что люди чаще нарушают принятые нормы поведения, когда видят, что другие тоже так поступают.
Если в здании разбито окно, его нужно как можно быстрее заменить новым. Если на тротуаре или аллее появляется мусор, его необходимо убрать, не дожидаясь, когда люди начнут выбрасывать на дорогу старую мебель или радиоактивные отходы.
Первый эксперимент провели на велопарковке у магазина. Убрали все урны и повесили на рули велосипедов рекламные листовки. Получается, что люди могли забрать листовку с собой или выбросить прямо на улице. Важно, что сначала стена магазина была чистой - стоял знак, запрещающий на ней рисовать. Из 77 велосипедистов лишь 25 повели себя некультурно - это 33% от общего числа.
Затем эксперимент повторили, при такой же погоде и в то же время дня, но стену размалевали бессодержательными рисунками. На этот раз намусорило уже 69% велосипедистов.
Таким образом, нарушение запрета рисовать на стенах оказалось серьезным стимулом, который провоцировал людей нарушать другое правило - не сорить на улицах.
Второй эксперимент должен был показать, справедлива ли теория разбитых окон только для общепринятых норм или распространяется и на локальные правила, установленные для какой-то конкретной ситуации или места.
Исследователи перегородили главный вход на автомобильную парковку забором, в котором оставили широкую щель. Рядом с ней повесили знак «Вход воспрещен, обход в 200 м справа» и табличку «Запрещается пристегивать велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух вариантах: «порядок соблюден» и «порядок нарушен».
В первом случае в метре от забора стояли четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые. Во втором случае те же велосипеды пристегнули к забору. Результат: в ситуации «порядок соблюден» в дырку пролезли только 27% автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» - целых 82%.
Третий эксперимент проводили в подземной парковке у супермаркета, где висело большое и хорошо заметное объявление «Пожалуйста, возвращайте взятые из магазина тележки». В ситуации «порядок соблюден» на парковке не было тележек, в ситуации «порядок нарушен» там находились четыре тележки. Их ручки исследователи предусмотрительно измазали мазутом, чтобы у посетителей не возникло желания ими воспользоваться. К машинам прикрепляли такие же бумажки, как в первом эксперименте. Результат получился аналогичный: в первой ситуации бросили бумажку на землю 30 % водителей, во второй - 58 %.
В следующем эксперименте людей провоцировали на мелкую кражу. Из почтового ящика торчал конверт с прозрачным окошком, из которого виднелась купюра в 5 евро. Экспериментаторы следили за проходящими мимо людьми, подсчитывая число краж. В ситуации «порядок соблюден» почтовый ящик был чистый, и мусора вокруг не было. В ситуации «порядок нарушен» либо ящик был разрисован бессмысленными граффити, либо кругом валялся мусор. Результаты и на этот раз получились весьма убедительные.
В ситуации «порядок соблюден» только 13% прохожих присвоили соблазнительный конверт. Однако из разрисованного ящика конверт украли 27% прохожих, а разбросанный мусор спровоцировал на кражу 25% людей.
Бессмысленные надписи или разбросанный мусор увеличили число краж вдвое!
Эти простые опыты показывают: нарушение общественных норм может нарастать, как снежный ком, и бороться нужно с самыми первыми проявлениями. Антиобщественное поведение может быстро стать привычным для многих, и тогда система начнет поддерживать сама себя.
И каждый из нас должен иметь в виду: бросая на газон банку из-под газировки или выводя на стене неприличное слово, мы способствуем росту преступности и приумножению всеобщего свинства.
По мотивам этой статьи и десятка других источников...
Когда-то у А. Кирьяновой была статья на похожую тему. Смысл - если произошла мелкая поломка, либо срочно чини, либо выбрасывай. Иначе посыплются следом поломки более серьезные, с первоначальной, казалось бы, ничем не связанные. Такое чисто философское наблюдение, без всяких научных аргументаций. Кирьянова пишет много, но вот та статья почему-то запомнилась. Мой жизненный опыт показывает, что, в общем, так оно и есть… Так что я вполне согласна и с авторами статьи, и с Кирьяновой.
Тоже согласен. Позже свои мысли выскажу. На прогулку пора.
Думаю, логика глубинного мышления…
Чел видит, окно разбито, в подсознании щелкает - «можно» и он разбивает второе. Идущий за ним видит 2 разбитых. У него щелкает уже -«нужно».И он начинает добивать остальные. Так же и с мусором. Если утром пустую банку не газон кинуть, то вечером, по независящим от нас обстоятельствам, на этом месте уже приличная куча мусора образуется
Получается, что «культурный слой» до сих пор настолько тощий, что легко смахивается в определенных обстоятельствах… При этом человечеству, на секундочку, уже две тысячи лет осознанного развития. Уму непостижимо… сколько еще тысяч лет окультуриваться, чтоб фсе! )
«Культурный слой» - это неокортекс в мозгу. Новая кора… Которая и отличает людей от всего другого животного мира))) Толщина её - как у шелкового платка. Чуть ногтем ковырни… И нет «культурного слоя»...
А он хоть чуть-чуть становится толще со временем? ) Есть шанс, если нам дадут еще пару тысячелетий? )
Пара тысячелетий - вряд ли… Для эволюции пара тысячелетий - ниочем.))) Счет идет на десятки тысячелетий. А там… Фиг его знает… Время уже спрессовалось. И с какой скоростью будет спрессовываться дальше?
Тогда это безнадежное предприятие. Выпьем за это!
Трудно не согласиться.
Пока читал тексты, компилировал, в голове крутилась мысль: «Как же привязать ко всему этому окна Овертона»? Вот чувствую - истина где-то рядом, сформулировать не могу. )
Так «разбитое окно» и есть, по своей сути, окно Овертона. Сигнал - можно! Можно отступить от правил. Прокатило? Можно расширять. Бардак начинается с малого. «Не было гвоздя - подкова пропала. Не было подковы- лошадь захромала...» Далее по тексту...
Разбитое окно Овертона… ) Вижу так: Овертон - детище «серых кардиналов», какбэ исходит свыше, от власть имущих, глобально по масштабам. А обычные «разбитые окна» можно спровоцировать «снизу»… какой-нибудь группировкой, спортивными фанатами (вспомним, что в 60-70-е года прошлого века кровавых побоищ между ними не было… появились позже), этнической прослойкой и т.д.
И эта теория, кмк, не объясняет, почему одни мусорят/стекла бьют, а другие нет. У нас на красный свет только так народ бегает через дорогу, пофиг на камеры (если они еще и работают, в чем я сомневаюсь)… но я вот не хожу, что-то мне мешает последовать их примеру. *на самом деле я знаю, что… ))
Почему же? Человек, несмотря на весь свой тонкий неокортекс, существо - стадное. Там задействованы более древние и более глубинные структуры мозга. Паника в толпе распространяется мгновенно. Ярость толпы- штука неуправляемая. Понятие «индуцированный бред» - официальный термин в психиатрии. И огромные деньги (у кого они есть) тратятся не только на ИИ, но и на разработку методов воздействия на сознание, управления сознанием как отдельного индивида, так и массовых групп.
Американцы этим вплотную начали заниматься сразу после 2й мировой. Им не нужно было поднимать страну из руин. У них были на это средства и… научные силы, привлеченные из той же Европы в том числе.
Мне тут как-то попался на глаза интересный ролик о сектах. Одна из наиболее популярных и многочисленных в мире на сегодняшний день - неоевангелисты. Прищучить их трудно, но в тех же США порой получается. Так вот, у их пасторов в этих случаях изымают методички с конкретными инструкциями по управлению сознанием. Причем, каждый раз - новые.
К чему я об этом? Сознание человека -штука пока зело непознанная. Там рыть и рыть… В причинах и следствиях.
Овертон - не детище «серых кардиналов»))) Овертон лишь сумел сформулировать один из социальных законов. Который действует, несмотря на чьи-то желания/нежелания. Как законы эпидемиологии, как закон всемирного тяготения)) Что до разбитых окон «снизу»… Так второй закон диалектики (тоже, кстати, социальный) никто отменить не в силах. Количество переходит в качество.
Ну… даже не знаю… Если в какой-то стране разрешают однополые браки и легализуют инцест, к примеру, это же не означает неминуемость и непреодолимость, как в законе всемирного тяготения. И народ попервости негодует и ошарашен такими перспективами… Ну а далее - НЛП со всеми вытекающими. Такой масштаб могут организовать только очень серьезные организации, дворовой банде малолеток такое не под силу...
Так… тут я что-то зарапортовался. ) Где-то ошибка, но голова уже не варит.
А вот тут и вступает в силу второй закон диалектики - не дать перейти количеству в качество.
Есть и ещё один закон, одинаково применимый и в физике, и в социуме. На всякое действие всегда найдется противодействие. Природа не любит, когда баланс нарушают и стремится его сохранить.
Люди разные бывают. Кто то никогда не бросит фантик на дорогу, а кто то будет всегда бросать. Просто есть люди, которые просто пакостят везде и всегда.
Я не брошу фантик где попало.нет урны- положу в сумку и донесу до урны.
Это понятно, что разные… Откуда ощущение безнаказанности? Ведь всегда находится тот, кто первый бросает камень в окно.
Наверное такая черта характера. Не каждый например ударит женщину или пожилого человека. А кто то запросто… в детстве у нас во дворе мальчик ловил голубей и отрывал им лапы.его всегда били, но он все равно это делал. Это не безнаказанность…
Патологии могут иметь место да… Ни воспитание в школе, ни личный пример родителей могут не работать в таких случаях. Но, это девиация, мы ее сейчас не рассматриваем.
По поводу безнаказанности и страха перед неминуемым наказанием. Работает. Возьмем, к примеру, Гонконг, где за бычок сигареты или отжеванную жвачку на асфальте прилетит неслабый штраф (в деталях не помню, сажают ли за это… вроде нет)) Но - это страх, и это «карательная психиатрия»… народ не мусорит не потому, что без мусора чисто и красиво, а потому что накажут, если что...
Да. Там штраф приличный! Там даже не продают в магазинах жвачку…
В Чебоксарах за брошенный окурок уже лет 10 плюс к штрафу ещё на 15 суток улицы подметать отправляют. Не взирая на личность. И 10 лет этот город самым чистым городом Планеты является.
В Саратове бы такое счастье! У нас на остановках горы окурков, и заплевано все вокруг.
Блин, уже ночь на дворе… все, закрываю все форточки овертона, иду смотреть «Эйс Вентура. Розыск домашних животных». )
Человек, несмотря на весь свой тонкий неокортекс, существо - стадное.
Стадное. А если ещё поглубже в дебри залезть, оно ещё и хищное. Причём изначально Мать - Природа инстинкт хищника для добывания пищи в него вложила. После развития земледелия и скотоводства пищи стало вполне достаточно. Охота всякий смысл потеряла. Но инстинкт никуда не делся. Даже наоборот. И Хомо Сапиесы начали себе подобных уничтожать. С развитием мышления дубинка сменилась на меч, а потом и вовсе до пулемётов и ядерных головок докатились.
Согласна.
Даже в относительно мирное время этот инстинкт наружу прорывается. Фанаты «Спартака» с удовольствием мочат фанатов «Зенита», городские дерутся с деревенскими, улица идет на улицу, двор на двор. А жена, вдруг спонтанно припомнив мелкие обиды, опускает на голову спящего мужа чугунную сковородку. Так што разбитые окна это меньшее из зол. Своеобразная разрядка и снятие напряжения.
Ты в глобальное полез. ) Экспансия, то бишь захват новых территорий и борьба за лидерство - это одно… из многого. Тут дело все же в воспитании и социализации, по большому счету - социальный интеллект рулит. ) Каков этот интеллект сегодня? Ну, попробуй по жопе дать малолетке, который бумажку бросил на тротуар и заставить его бумажку поднять и до урны донести… Сразу набегут «яжематери» и «яжеотцы», линчуют! )) Печально выражаясь, свиньи плодят свиней… А мир становится хуже с каждым днем, неокортекс держится еще, но воспитанные культурные люди эту битву проигрывают...
Ну отчего ж и не слазить то в глобальное? В кои-то веки Мышььь и Санакунэ о глобальном высказались. Какая неожиданность...
Так вот, повторюсь… Бардак начинается с малого. А потом количество переходит в качество… В глобальное. Кто-то какое-то время сопротивляется… Как может. И сколько может((( В этом плане весьма показательна история нашего Раскола.
Да, отличный пример… я вчера в полночь все силился вспомнить примеры сопротивления общества. А тут вона как, и далеко ходить не надо.
Смутное время тоже туда же.)))
Все ошибаются… К сожалению и Мать Природа тоже. Хомо Сапиес её ошибка. Гремучая смесь относительно развитого мозга и мощного инстинкта уничтожения. Грибоедов это явление «горе от ума» называл. А Дарвин - «тупиковой ветвью эволюции». Из этого тупика существует только один выход. Найти, пока не поздно, какого-нибудь внешнего космического врага и обьединиться в одну большую стаю для борьбы с ним. Иначе всех Хомо Сапиесов ждет участь змеиного клубка в тесном кувшине.
Понимает ли это Илон Маск? ) Если его мечта осуществится и колонии на Марсе будут жить, развиваться, население «марсиан» увеличится, то столкновение с «землянами» практически неизбежно… вот это очень грустно, конечно.
Насчет Хомо Сапиенса… То ли ошибка, то ли экспериментальный образец.))) Пока непонятно.)))
Если экспериментальный, то апдейт будет без сохранения личных файлов! )) «Вспомнить все» уже не получится (а может и категорически противопоказано))
Беда в том, што «личные файлы» по наследству не передаются. Основы в самом «железе». Наукой доказано. Мне один профессор в кулуарах за рюмкой чая рассказывал. В своё время секретные ученые в секретных лабораториях ряд долгосрочных экспериментов проводили. Пытались по методу Мичурина идеального коммуниста вывести. Скрещивали доярок рекордисток со знатными шахтёрами, героев сталеваров со знатными ткачихами и т.д. и т.п.
Результат удручающий получался. Ничего общего с Мичуринской теорией не имеющий. В подавляющем большинстве обычные Хомо Сапиесы рождались. Некоторые уже в подростковом возрасте бухать начинали.
Да и не в секретных тоже.))) Брак Терешковой с Николаевым, например.)))
Там обратная сторона медали) Хотели проверить влияние открытого Космоса на репродуктивные качества. Эксперимент завершился успешно.
И это тоже))
Не получится))) Именно потому, что личные файлы уходят вместе с их носителем, и были придуманы внешние носители информации, на которые инфа дублировалась и сохранялась. Папирусы там всякие, берестяные грамоты, глиняные таблички и пр.
Самый первый источник информации
Ога
))))
Улитка, в точку!
Помню свое потрясение от метро в Испании после нашего московского.
В Нидерландах тоже не очень 🫣
Читала тему, а особенно комментарии с невероятным интересом. Такой содержательный разговор в теме, что просто нечего добавить. Только перечитать, прям обязательно))
А по теме сразу возникла одна ассоциация. Подобное я с удивлением наблюдала сама, не так уж давно, лет десять назад… С удивлением. Да и задумалась потом крепко, когда видишь подобное воочию, это вызывает желание разобраться. Речь вот о чем. Не секрет, что всё ближнее Подмосковье работает в Москве. И утром посадка в электричку это просто квест, где нужна сообразительность, смелость и физическая сила к тому же… И когда это явление (работа в Мск) достигла пика, то народ просто перестал оплачивать билеты. Жд начальство год ломало голову, потом начало действовать. Сначала начались просто контролеры. А народ просто начал бегать от них. Сначала по одному-два человека, в основном молодежь. Потом народ отсмотрев это действо, бегал уже целыми вагонами, включая старушек с палками, а если взглянуть сверху, снять процесс, то бегала вся электричка… Никто не платил. Начальство Жд офигело, к контролерам прибавили ментов, после прибавили турникеты, проездные, студенческие, другие хитрости, вроде кассы «на выход» и прочее и прочее. Постепенно, медленно, МАССОВОСТЬ этого явления победили… привили культуру, а главное желание и резон оплачивать проезд. Пошло на спад. Но вот этот момент, когда от двух-трех бегающих перешли к массовой беготне был чрезвычайно коротким. Толпа дышала в одном ритме… страшная сила толпа… и ее законы.
Да, Милена, в саратовских электричках тоже эту беготню наблюдала. Было время, когда удобнее было электричкой на работу ездить. В снежные заносы, когда транспортный коллапс в городе, ее вагоны озверело брали штурмом.
А сейчас в автобусах наблюдаю откат. Народ в целом приучен платить. Много лет практиковалась оплата при выходе в переднюю дверь. А сейчас появились автобусы с платежными аппаратами на поручнях. Люди довольны, платят сразу. Но молодежь иногда и зайцем едет, не массово. Вспоминаются наши кассы в транспорте в 70-80-е, когда опускаешь денежку и выкручиваешь билетик. Они исчезли в девяностые, а теперь, в благополучные времена, возвращаемся потихоньку к сознательной оплате.
Как же мне не нравится оплата «на выходе». В других городах ( в том числе в Чите) это встретила. Неудобно и непривычно. И задерживает всех… Нафига вообще? Вошел - оплати. Точка...
А мне вспоминаются 90е/нулевые. Когда ни в одной многоэтажке не было ни одного целого почтового ящика. Во всяком случае, в моем районе. Это было проявлением какого-то массового вандализма. Абсолютно бессмысленного. А ведь ещё даже в позднем СССР с ними было всё нормально. И крушили их те самые люди, которые воспитание получали в СССР… Ещё в начале нулевых их заменяли на новые. И… снова крушили((( Потом это как-то сошло на нет.
А психология толпы - это вообще отдельная тема… Ненавижу толпу, даже мирную. И всегда её боюсь. Когда я ещё ходила на «Бессмертный полк», всегда только по тротуару рядом.
Страх толпы у меня появился после побоища на Черкизовском. Стрельба, давка, бешеные люди… Я еще к тому же с ребенком попала… Даже не стыдно сказать - настоящий страх. Знать это в теории одно, а попробовать - совсем другое. Съездили на рыночек..
Я не могу точно назвать событие, после которого появился этот страх. Но точно - в 90е. Ведь и в школе, и в институте мы ещё совершенно спокойно ходили на те же демонстрации.